- Kundeservice
- Om oss
Om Escapeaway
Hos Escapeaway selger vi ikke reiser. Vi selger frihet. Frihet til selv å velge når og hvor lenge du vil på ferie. Frihet til selv å velge hvordan du vil komme til og fra hotellet. Frihet til selv å velge om du vil på All Inclusive ferie eller utforske lokale restauranter. Vi selger ikke ferier på samlebånd, men tilbyr deg selv å sammensette din ferie, akkurat som du ønsker den, og dermed gjøre den personlig. Og til og med billig.
Escapeaway er en del av Escape Travel som er et norsk reisebyrå. Vi selger reiser i Norge, Tyskland, Sverige og Danmark. Vi har hovedkontoret i Oslo og salgskontor i København og Gøteborg. Vi har reisegaranti i det norske garantifondet og følger pakkereiseloven. I Danmark er vi medlem av Danmarks Reisebyrå Forening, og har tegnet utvidete ansvarsforsikringer igjennom Gouda Reiseforsikring.
Vi selger ikke hva som helst til hvem som helst. Vi har faktisk bare et lite utvalg av hotell. Hos Escapeaway kan du nemlig kun velge mellom de beste hotellene, og vi velger nøye ut de hotellene som vi selv ville bodd på. Så den eneste friheten du må gi slipp på hos oss, er friheten til å velge et dårlig hotell! Vi er dedikerte og lidenskapelige fagfolk som kan skrive under på at alle våre hotell er nr. 1 og har toppkarakter på TripAdvisor. Vi har deretter sjekket dem ut, slik at du ikke risikerer et usjekket hotell. Vi vet hva vi leverer.
Det er din ferie - det eneste vi blander oss inn i er utvalget av hotell. Vi har gjort det lettere for deg ved å velge ut de beste hotellene, som alle har minst 4 ut av 5 stjerner på TripAdvisor. Dette er hotell vi selv vil bo på.
Vi har ingen faste charterfly hvor vi skal selge 168 plasser til Kos hver onsdag. Vi har ingen konsepthotell og ubetalte værelser, hvor halvdelen av våre gjester skal velge det samme. Vi har ingen utgifter til alle de feriene vi ikke får solgt. Derfor kommer du kun til å betale for din egen ferie og ikke for underskuddet på din nabos restplassreise til 999,-.
Vi har ingen guider som venter på deg på flyplassen og inviterer til informasjonsmøte på kvelden. Vi har ingen barneklubber med "gratis" t-skjorte til barna. Vi har ingen utgifter til alt det du alikevel ikke har bruk for. Derfor kommer du kun til å betale for din egen ferie og ikke for din kollegas datters underholdende guide.
25 års erfaring med reiser
Ekspertisen har vi tatt med oss fra In-Italia og Hideaways, som vi med stolthet har drevet i sammenlagt 25 år. In-Italia er spesialisert på reiser til Italia. Hideaways er spesialister på små, sjarmerende gjemmesteder. Hos In-Italia og Hideaways kan du finne de perlene som du ikke finner alle andre steder. Det setter våre gjester pris på og kvitterer med flott anmeldelser på Trustpilot. Men mange av våre gjester har etterspurt en annen type reisemål og ferie, som våre niche-byråer ikke kan tilby. Forskjellige anledninger krever forskjellige typer ferie, og noen ganger må det gjerne være en vannsklie involvert, eller en frokostbuffet, eller 0 m til stranden, eller ingen barn. Det er det mange i vår bransje som kan si seg enig med. Men ingen nøyes med kun å tilby de beste hotellene. Det gjør Escapeaway.
Escapeaway er en online reisearrangør hvor du kan bestille alt online. Faktisk kan du kun bestille online, for vi har ingen butikk. Men hvis du ringer, chatter eller sende oss en e-post, får du fatt på en av våre erfarne reisekonsulenter som kan hjelpe deg med å finne den helt riktige ferien til deg og dine. Vi gir gjerne råd og veiledning, men vi kan ikke friste med en kopp kaffe. Vi gir deg gjerne våre anbefalinger, men vi bestiller ikke ferien for deg.
Escapeaway er for deg som ikke trenger å bli holdt i hånden, men ønsker å ta ferien i egne hender.